Política de privacidad

En Peluquería Luz respetamos tu privacidad y cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí te explicamos cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Pendiente de completar
• NIF/CIF: Pendiente de completar
• Domicilio: Carrer de la Soledat, 07820 San Antonio (Sant Antoni de Portmany), Illes Balears
• Teléfono: +34 603 43 76 60
• Correo electrónico: Pendiente de completar

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Este sitio web no tiene formularios de registro ni de contacto, y no recoge datos por sí mismo. Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente cuando nos escribes por WhatsApp, nos llamas por teléfono o nos visitas para reservar una cita: nombre, teléfono y la información que nos indiques sobre el servicio que deseas.

3. Para qué usamos tus datos

• Atender tu solicitud de cita o información.
• Gestionar la prestación de nuestros servicios.
• Mantener el contacto contigo en relación con tu reserva.

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (la gestión de tu cita). No se toman decisiones automatizadas ni se elabora perfilado.

5. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atenderte y mientras exista relación; después, durante los plazos legales que resulten de aplicación. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen de forma segura.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores actúan como encargados de tratamiento o tratan datos por su cuenta al usar sus servicios: WhatsApp/Meta (mensajería), el proveedor de alojamiento web y Google Mapssi decides cargar el mapa. Pueden implicar transferencias internacionales amparadas por las garantías previstas en el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad por correo postal a Carrer de la Soledat, 07820 San Antonio (Sant Antoni de Portmany), Illes Balears o por WhatsApp al +34 603 43 76 60, indicando tu solicitud y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.